Оформление сертификата участника вебинара 01.06.2023 «Этические основы деятельности цифрового куратора: правила поведения и стиль обслуживания клиентов» (объем 2 ч.)

На вебинаре слушатели вместе с ведущим рассмотрят этические основы деятельности цифрового куратора, познакомятся с правилами поведения и стилем обслуживания клиентов.

На вебинаре будут рассмотрены следующие ВОПРОСЫ:

1. Чем занимается цифровой куратор.

2. Плюсы и минусы профессии.

3. Какими качествами должен обладать цифровой куратор.

4. Этические основы деятельности цифрового куратора.

5. Цифровой куратор: правила поведения и стиль обслуживания клиентов.

Ведущий вебинара: Беликова Екатерина Олеговна, кандидат социологических наук, доцент ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет».