Участие в офлайн-вебинаре «Этика и культура делового общения как условие эффективности профессиональной деятельности специалиста в сфере обслуживания» (объем 4 ч.)

На вебинаре слушатели вместе с ведущим рассмотрят нормы этикета и культуры делового общения в сфере обслуживания.

Содержательные вопросы вебинара:

1. Деловой этикет в профессиональной деятельности.

2. Служебный этикет (этикетные правила делового общения).

Ведущий вебинара: Черноиванова Наталья Николаевна, старший методист ООО «Издательство «Учитель».