Купон на получение сертификата участника вебинара: "Оптимизация социальной адаптации дошкольника к условиям детского сада. Современный подход"

Здравствуйте, Лена Соболева!
Сертификаты по заказу № 170164 отправлены №297, №687 в реестре https://www.uchmet.ru/document/register/cert/165050/

Здравствуйте, Анна Кирпиченкова!
Сертификат отправлен № 191 https://www.uchmet.ru/document/register/cert/239411/ вебинар 11.03.2014

Здравствуйте, Cтарожук Нина!
Сертификаты по заказу № 170319 отправлены №36 18 марта, № 159 27 марта https://www.uchmet.ru/document/register/cert/239411/ вебинар 11.03.2014

добрый день! извините меня пожалуйста, но 11 марта я оплатила сетификат участника на 2 человек " Оптимизация социальной адаптации дошкольников к условиям детского сада. Современный подход», но при этом забыла оформить заявку. я связывалась с Натальей Бахаревой 21 марта и оформила заявку, но сертификаты до сих пор не получила. № заказа 170164 от 13 марта 2014.
мои данные: Соболева Лена Викторровна воспитатель логопедической группы МДОБУ ЦРР-д/с № 12"Улыбка" РС(Я) г.Якутск
Сантаева Инна Витальевна воспитатель МДОБУ ЦРР-д/с № 12"Улыбка" РС(Я) г.Якутск
заранее благодарю

Заказ № 170379 от 14.03.2014  оплачен, сертификат я не скачала. Как быть?

Почему нет сертификата из заказа 170581?

№170319 оплатила за 2 сертификата, а образец приняли только от одного участника,что делать?