Спецпредложение на пополнение личного счета + оформление сертификата участника вебинара 29.09.2017 "Работа с агрессией и сопротивлением в медиации: превентивные меры и управление" (объем 2 ч.)

На вебинаре слушатели рассмотрят вместе с ведущим основные понятия: "медиатор", "медиация", "эмоции", "агрессия", "манипуляция", "сопротивление переменам", эффективные приемы работы медиатора с агрессивным поведением, а также познакомятся с "мягкими" и "жесткими" тактиками противодействия манипулированию.
Содержательные вопросы вебинара:
1. Особенности процесса медиаторской деятельности при разрешении межличностных и деловых конфликтов.
2. Основные проблемы возникающие в процессе медиации.
3. Стратегии поведения в конфликте.
4. "Трудные клиенты" в психологии и медиации.
5. Феномен агрессии в медиации: мотивы агрессивного поведения; способы снижения агрессии в конфликте; тактики и приемы работы с агрессией.
6. Управление сопротивлением переменам.

Ведущий вебинара: Жемчужнова Марина Владимировна, педагог-психолог высшей квалификационной категории; эксперт специализированной экспертной группы для проведения оценки результатов профессиональной деятельности; руководитель методического объединения педагогов-психологов дошкольных образовательных организаций Красноармейского района Волгограда; член районного отделения ПМПК Волгограда.
После оплаты данного купона средства зачисляются на Ваш личный счет и ими можно будет воспользоваться в любое удобное для Вас время на приобретение товаров в интернет-магазине УчМаг, кроме купонов на пополнение личного счета.