Оформление сертификата участника вебинара 24.08.2017 "Технологии работы в медиативном пространстве с эмоциональной составляющей конфликта" (объем 4 ч.)

Медиация - это процесс, в котором нейтральная третья сторона, медиатор, помогает разрешить конфликт, способствуя выработке добровольного соглашения между конфликтующими сторонами Медиатор облегчает процесс общения между сторонами, помогает глубже понять их позиции и интересы, а также находит эффективные пути решения проблемы, предоставляя возможность сторонам прийти к обоюдному соглашению.
Содержательные вопросы вебинара:
1. Основные принципы медиации.
2. Типичные ошибки при разрешении конфликтов.
3. Эмоция как основная составляющая конфликта.
Ведущий вебинара: Елоева Анна Валерьевна, педагог-психолог ГКОУ "Волгоградская школа-интернат № 4" г. Волгограда.